Privacyverklaring

ASG Freight Solutions B.V. ("ASG", "wij", "ons") respecteert uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom, hoelang en wat uw rechten zijn.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

ASG Freight Solutions B.V.
Havenweg 100, 3089 KA Rotterdam, Nederland
KvK: 12345678 · BTW: NL000000000B01
E-mail: info@asgfreightsolutions.com · Telefoon: +31 (0)10 123 4567

2. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die wij ontvangen via uw gebruik van onze diensten:

• Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer
• Zendinggegevens: herkomst, bestemming, type lading, transportdocumenten (B/L, AWB, CMR, douaneaangiftes)
• Financiële gegevens: facturatiegegevens, betaalgegevens (uitsluitend voor klanten)
• Communicatie: e-mails, telefoongesprekken (geen opname), offerteaanvragen
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's (zie cookieverklaring)

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uitvoering van de overeenkomst: het organiseren van transport, douaneafhandeling, warehousing en bijbehorende administratie
• Wettelijke verplichtingen: bewaarplicht volgens douanewet, fiscale wet en boekhoudplicht
• Gerechtvaardigd belang: beantwoorden van offerteaanvragen, klantcontact onderhouden, fraudepreventie
• Toestemming: verzending van nieuwsbrieven of marketingberichten (indien u zich daarvoor heeft aangemeld)

4. Met wie wij gegevens delen

Wij delen uw gegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk met:

• Onze partners en agenten: rederijen, vervoerders, warehouses, douane-expediteurs in het kader van uw zending
• Overheidsinstanties: douane, fiscus, voor wettelijke verplichtingen
• IT-leveranciers: hosting, e-mail, boekhoudsoftware (allemaal verwerkers met een verwerkersovereenkomst)

Bij transport buiten de EU/EER zorgen wij dat doorgifte gebeurt op basis van adequate waarborgen (modelcontractbepalingen of adequaatheidsbesluit).

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Offerteaanvragen zonder vervolg: 12 maanden
• Klantgegevens en transportdocumenten: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Douaneaangiftes: 7 jaar (douanewet)
• Marketing toestemming: tot intrekking

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder versleuteling (HTTPS), toegangscontrole, regelmatige back-ups en geheimhoudingsverklaringen voor medewerkers.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
• Uw toestemming in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Uw gegevens overgedragen te krijgen (dataportabiliteit)
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl)

Stuur uw verzoek naar info@asgfreightsolutions.com. Wij reageren binnen 4 weken.

8. Cookies

Voor het gebruik van cookies op deze website verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij u via onze website of per e-mail.